连日来，宝应湖农场社区把疫情防控工作与便民服务有机结合起来，持续聚焦空巢老人、孤寡老人、行动不便人群新冠疫苗接种难问题，开通为民服务绿色通道、增添志愿者服务力量、提升服务能力和水平，社区“我为职工居民办实事”“两在两同”建新功的初心进一步彰显。
提前摸排，杜绝迟种漏种隐患。利用固定小喇叭、流动宣传车、横幅、告知书等形式开展疫苗接种常态化宣传，畅通信息渠道，保证群众对国家免费接种疫苗政策的知情权、参与权，把普惠政策真正传递到每个居民。开展“入户敲门行动”，逐户逐人进行疫苗接种针剂、时间、有无不适情况的问卷调查，摸清情况底数，推进全员主动接种。通过电话、网络等形式确定场域内每个居民三次针剂接种的时间节点，开展跟踪服务，在接种时间前一天做好温馨提醒，排好接种计划。
分次行动，解决无人陪伴问题。宝应湖农场户籍人口6018人、常驻人口3189人，为保障新冠疫苗“应接尽接、应种尽种”，针对老年人、困难弱势群体出行难问题，该社区动脑筋想办法，分14次开展志愿服务活动，帮助400多人顺利完成疫苗接种。居民刘先生在外务工，仅剩75岁的老父亲在家，怎么让老父亲按时接种疫苗，成了他的烦心事。在摸排过程中，刘圩居委会志愿者了解情况后第一时间与刘先生取得联系，告诉他近期居委会安排集中接种疫苗的消息。“居委会集中打疫苗帮了我的大忙，了了我的牵挂，真是谢谢共产党！”电话那头，刘先生激动地连声道谢。
热心服务，排除语言沟通困难。3月22日，来到金湖县市民中心，社区志愿者始终相伴老人们左右，帮助他们扫码、安排有序测量血压、帮忙撸袖管接种疫苗、搀扶到休息区休息……志愿者们一个个忙得热火朝天。“我听不见，有什么问题你问小张。”李大爷笑着向医生说道，“我这是第三针了，每次来都是他帮忙，他对我情况了解。”“医生，昨天我们刚跟大爷的女儿联系过，他最近身体都正常，请您帮忙再测个血压”迎湖居委会志愿者张炎笑着说道。
细致对接，消除安全出行顾虑。一一询问身体有无不适后，志愿者服务队按照花名册再一次清点人数，“各位爷爷奶奶，回去后一定要听医嘱，饮食清淡，多喝水多休息。”志愿者们一边搀扶老人们上车，一边重复道。“人都是从年轻到年老，他们子女不在身边，年龄大了出门会觉得无助，我们作为社区人就是要把党组织的温暖传递到他们心坎里。”迎湖居委会志愿者徐加云笑着说道。“一听说要打疫苗，我就焦心思，他们说拿着身份证到居委会就行了，居委会的服务真是让我们放心又安心。”空巢老人唐大妈在回去的大巴车上乐呵呵地笑了。
群众冷暖无小事，一枝一叶总关情。宝应湖农场社区通过组织关怀、精神关怀、服务关怀积极履行社会责任，打通了为民服务的最后一公里，充分发挥了暖人心、聚民心的重要作用，凝聚起共筑疫情防控屏障的强大合力。志愿者们在主动工作、真情服务上赢得了群众笑颜舒展，践行了“学党史悟思想办实事开新局踩在点上、办在实处”的承诺。